1. Perkant parduotuvėje KEDRURIESUTAI.LT, kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 30 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.

2. Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:

Pirmiausia būtinai susisiekite el. paštu noriu@kedruriesutai.lt  ir išsakykite savo pretenzijas, paaiškinkite grąžinimo priežastį ir prisekite pirkimo įrodymą, nurodykite užsakymo numerį. Gavę jūsų laišką suderinsime grąžinimo sąlygas. Negrąžinkite prekių be informavimo  el.paštu, nes negalėsime kontroliuoti grąžinimo proceso.
    
Prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

3. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikiu. 

4. Norint grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau išvardintus žingsnius.

5. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo pirkėjo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.